Consultatievoorwaarden

Deze pagina is een vertaling voor uw gemak: de Franse versie heeft voorrang.

Wat ik aanbied

Consultaties helderziendheid, mediumschap en tarot, rituelen en begeleiding bij emotionele en energetische genezing, bij u thuis, op een samen gekozen plek, per telefoon of via WhatsApp. Mijn consultaties verlopen in het Frans. Deze diensten vallen onder persoonlijke begeleiding en welzijn: ze vervangen geen arts (ik genees geen ziekte en stel geen diagnose), geen advocaat en geen financieel adviseur. Mijn engagement is een middelenverbintenis: ik zet alles op alles om resultaten te behalen, zonder dat een bepaald resultaat gegarandeerd is. Deze diensten zijn voorbehouden aan meerderjarigen.

Vóór de consultatie

We praten eerst over uw situatie en over de manier waarop u wilt dat ik u help. Daarna leg ik u uit hoe alles zal verlopen. Het tarief wordt vóór elke consultatie meegedeeld. Omdat elke situatie anders is, wordt het geval per geval bepaald, rechtstreeks met mij. Niets begint zonder uw akkoord: als u niet verder wilt, kunt u weigeren, zonder kosten.

Betaling

De betalingsmodaliteiten worden vóór de consultatie met u afgesproken, geval per geval.

Verplaatsing

Ik kom aan huis in Nord, Pas-de-Calais en verder, op het adres en het uur die we samen afspreken. De voorwaarden van de verplaatsing zijn inbegrepen in het tarief dat vóór de consultatie wordt meegedeeld.

Annulering en uitstel

Zolang de consultatie niet begonnen is, kunt u er vrij van afzien. Laat het me voor een vooraf vastgelegde afspraak zo snel mogelijk weten als u ze moet uitstellen.

Herroepingsrecht en terugbetaling

Voor een consultatie die op afstand (per telefoon of via WhatsApp) of bij u thuis is afgesproken, beschikt u in principe over een herroepingstermijn van veertien dagen. De consultatie begint pas na ons akkoord over het tarief en op uw uitdrukkelijk verzoek, schriftelijk (bijvoorbeeld per sms of via WhatsApp), om ze uit te voeren zonder het einde van die termijn af te wachten. Met dat verzoek erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de consultatie volledig is uitgevoerd (artikel L221-28 van het Franse Consumentenwetboek). Een uitgevoerde consultatie wordt niet terugbetaald.

Verantwoordelijkheid

Mijn consultaties zijn een hulp bij het nadenken. U blijft vrij, en als enige verantwoordelijk, voor uw beslissingen.

Uw gegevens

Zie het privacybeleid: ik bewaar de inhoud van onze gesprekken niet na de consultatie.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht, onder voorbehoud van de dwingende bepalingen ter bescherming van de consument.