Conditions générales de consultation
Des règles simples, annoncées avant de commencer.
Ce que je propose
Des consultations de voyance, de médiumnité, de tarologie, des rituels et un accompagnement de guérison morale et énergétique, chez vous, dans un lieu choisi ensemble, par téléphone ou par WhatsApp. Ces services relèvent de la guidance personnelle et du bien-être : ils ne remplacent ni un médecin (je ne soigne aucune maladie et ne pose aucun diagnostic), ni un avocat, ni un conseiller financier. Mon engagement porte sur les moyens : je mets tout en œuvre pour obtenir des résultats, sans qu’un résultat précis soit garanti. Ces services sont réservés aux personnes majeures.
Avant la consultation
Nous échangeons d’abord sur votre situation et sur la façon dont vous souhaitez que je vous aide. Je vous explique ensuite comment les choses se passeront. Le tarif est communiqué avant toute consultation. Chaque situation étant différente, il est fixé au cas par cas, directement avec moi. Rien ne commence sans votre accord : si vous ne souhaitez pas poursuivre, vous pouvez refuser, sans frais.
Paiement
Les modalités de paiement sont convenues avec vous avant la consultation, au cas par cas.
Déplacement
Je me déplace à domicile dans le Nord, le Pas-de-Calais et au-delà, à l’adresse et à l’heure convenues ensemble. Les conditions du déplacement sont comprises dans le tarif annoncé avant la consultation.
Annulation et report
Tant que la consultation n’a pas commencé, vous pouvez y renoncer librement. Pour un rendez-vous fixé à l’avance, merci de me prévenir dès que possible si vous devez le reporter.
Droit de rétractation et remboursement
Pour une consultation convenue à distance (par téléphone ou par WhatsApp) ou chez vous, vous disposez en principe d’un délai de rétractation de quatorze jours. La consultation commence uniquement après notre accord sur le tarif et sur votre demande expresse, par écrit (par exemple par SMS ou sur WhatsApp), de la réaliser sans attendre la fin de ce délai. En faisant cette demande, vous reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation une fois la consultation entièrement réalisée (article L221-28 du Code de la consommation). Une consultation réalisée n’est pas remboursée.
Responsabilité
Mes consultations sont une aide à la réflexion. Vous restez libre, et seul responsable, de vos décisions.
Vos données
Voir la politique de confidentialité : je ne conserve pas le contenu de nos échanges après la consultation.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.